Online Satış

Web sitenizden gelen satışın parası, onayı ve izi bu bölümde durur.

Ekranlar

"Online Ödemeler" ile "Tahsilat & Ödemeler" aynı şey değil

• Online Ödemeler (ONL-110): yalnız sanal POS üzerinden geçen, karttan çekilen ödemeler.
• Tahsilat & Ödemeler (ODM-100): firmanın tüm tahsilat hareketleri — nakit, havale ve online birlikte.

Online tahsilat nasıl kaydedilir

Ziyaretçi kartla ödediğinde ödeme, rezervasyon kaydı ve kasa hareketi birlikte oluşur. Üçünden biri yazılamazsa işlemin tamamı geri alınır; yarım kalmış, kasası olmayan bir tahsilat oluşmaz.

Kart tahsilatları POS kasasına yazılır.

Checkout oturumları

Bir ziyaretçi satın almaya başlayıp tamamlamadığında kaydı burada görürsünüz. Bu ekran operasyon içindir: "ödeme neden tamamlanmadı" sorusuna bakılır.

Onay kayıtları

Ziyaretçinin verdiği onaylar (kişisel veri, satış koşulları) tarih ve içerikle saklanır. Liste kişisel bilgileri maskeli gösterir; bu bilinçli bir kısıttır.

Ayarlar

• Ödeme Sağlayıcıları: sanal POS bilgileri. Girilen anahtarlar bir daha ekranda açık gösterilmez.
• Online Satış Ayarları: online satışın davranışı. Bazı ayarlar burada salt okunur görünür çünkü sahibi Şirket Ayarları → Sistem'dir; ikisini ayrı tutmak aynı ayarın iki yerden değişmesini engeller.

Sık sorulanlar

Turum sitede görünüyor ama müşteri satın alamıyor. Turda üç anahtar birden açık olmalı: Aktif, Yayında ve Online satış (bkz. Tur kılavuzu).

Online ödeme geldi ama kasada görünmüyor. Kart tahsilatları POS kasasına yazılır, ana kasaya değil. POS kasasını kontrol edin.

Ödeme sağlayıcısı anahtarını değiştirdim, eski ödemeler etkilenir mi? Hayır. Geçmiş ödemeler kendi kayıtlarını taşır.